2024-07-03旅游客服工作标准
1、旅游行业对客人服务的基本标准包括旅行社对客人服务的基本标准；旅游涉外饭店对客人服务的基本标准；旅游涉外汽车对客人服务的基本标准；旅游涉外餐馆对客人服务的基本标准；参观游览点对客人服务的基本标准。
2、服务技能 旅游服务是旅游行业最重要的一环，旅游从业者必须具备一定的服 务技能，包括良好的沟通能力、解决问题的能力、应变能力、组织 协调能力、服务态度等等。只有具备优秀的服务技能，才能满足客 户的需求，提供卓越的旅游服务。语言能力 语言能力是旅游从业者必备的一项基本能力，尤其是外语能力。
3、①有亲和力，较强的客服沟通意识，及良好的沟通技巧； ②具有良好的组织协调及抗压能力； ③能承受一定的工作压力； ④认可万科企业文化。 客服管家岗位职责 篇4 男女不限，年龄18-30岁之间，至少中专以上学历，酒店管理或旅游管理专业优先。 至少一年以上客服工作经验，抗压力强，熟悉客服接待礼仪与沟通技巧。
4、具备良好的服务意识、接待技巧工作能力； 具备良好的沟通能力、逻辑思维能力和执行力； 对接待质量和流程有高标准要求，愿意从事质量管理方面的工作。 5，此岗位，天河区工作1-2月后转越秀区工作。
5、大专及以上学历，有客服经验者优先； 具有专业的服务态度，可以从客户的角度考虑问题； 普通话标准，良好的沟通及语言表达能力，有独立分析、思考解决问题的能力； 擅长通过电话或即时通讯软件等工具与客户进行沟通； 细心，耐心，吃苦耐劳、具有较强的团队精神。
泰山西湖景区咨询服务电话(泰山西湖客服电话)
泰山西湖景区咨询服务电话：0538—8566618注意事项：自觉遵守景区车辆停放管理规定，请将机动车规范停放在停车场划定的机动车停车泊位内，不得超出泊位线，景区将开放石腊河、大观园社区两处停车场，共800余个停车位。
泰山西湖在泰安市岱岳区，泰山西湖水域面积6平方公里，既是天然蓄水库，又是野生动植物的繁殖和栖息地。泰山西湖景区建设保留了原有河道，通过文化长廊与山水环境相结合，增加水体交换能力，营造湿地生态。
新开放的泰山西湖，从市政府出发向西走10公里到15公里就能到达目的地，现在的泰西湖就是原先的天平湖景区。泰山西湖景区，总占地5平方公里。泰山西湖被誉为泰山之眼、岱城之魂，湖水积6平方公里，湖光山色与厚重的文化底蕴充分西融合，好似镶嵌泰山脚底一粒明珠，令人流连忘返。
谁知道同程那个旅游网客服电话多少
同程客服电话：95711。同程旅行致力于打造在线旅行一站式平台，业务涵盖交通票务预订，机票，火车票，汽车票，船票等。在线住宿预订，景点门票预订，及多个出行场景的增值服务，用户规模超过2亿，是中国两大出行平台之一。
同程旅行客服电话是：95711。旅游者热线服务时间是：7×24小时服务。同程旅行用户遇到行程问题，也可以致电同程服务热线4007777777或艺龙服务热线4009333333，同程旅行将为用户提供7×24小时服务，为用户行程保驾护航。
同程旅行客服电话号码 0598-361-6313 0354-251-8263 工作时间是每天9：00到21：00。同程旅行是同程网络科技股份有限公司的简称，创立于2004年，总部设在中国苏州，是中国领先的休闲旅游在线服务商，员工12000余名 [1] ，注册资本11429万元。
